Verwaltung und Schule nutzen dieselben Begriffe, verbinden damit aber unterschiedliche Erwartungen.

Verwaltung und Schule sprechen über dasselbe Vorhaben und benutzen dieselben Begriffe. Doch was die eine Seite unter „Support“ versteht, ist für die andere etwas völlig anderes. Erwartungen driften auseinander, ohne dass es jemandem auffällt – bis die Umsetzung stockt.

Solche Missverständnisse sind teuer: Sie führen zu Enttäuschung, Nachverhandlungen und Lösungen, die an den eigentlichen Bedürfnissen vorbeigehen. Der Schlüssel liegt darin, Begriffe früh zu klären und Erwartungen explizit zu machen.

DAVi bringt die Perspektiven zusammen, übersetzt zwischen den Beteiligten und hält gemeinsam getroffene Festlegungen fest. So arbeiten alle am selben Ziel – und meinen auch dasselbe.